Reparatur & Wartung

Ihre IT arbeitet rund um die Uhr? Wir auch!

Technische Störungen und Ausfälle kommen meist unvorhergesehen und immer im unpassendsten Augenblick. Als IT-Systemhaus kümmern wir uns um Ihre Computer, IT-Netzwerke und alles, was dazugehört - inklusive Datensicherung und Datenrettung. Mit unseren Reaktionszeitengarantievereinbarungen (Service Level Agreements) bestimmen Sie dabei selbst, wie viel Zeit Sie uns geben.

Für viele Hersteller sind wir als autorisierter Reparaturpartner tätig. Reparaturen werden somit meist bei Ihnen vor Ort oder bei uns im Haus durchgeführt. Dadurch sind wir in der Lage, flexibel zu agieren und kürzere Reparaturzeiten für Sie zu realisieren. Verbringen Sie keine Zeit mehr in Warteschleifen von Herstellerhotlines. Garantiefragen sind nicht länger Ihr Problem. Wir kümmern uns um all diese Angelegenheiten, ganz in dem Umfang, den Sie sich wünschen. Sie müssen nur Ihre Störung bei uns melden, gerne auch über unser Support-Ticketsystem, den Rest übernehmen wir.

Übrigens: Ein gutes IT-Konzept, die Wartung Ihrer IT und regelmäßige Updates reduzieren das Störungsrisiko um ein Vielfaches. Wir setzen Ihr Netzwerk nicht nur auf, sondern kümmern uns mit unserem proaktiven Wartungskonzept 2.0 auch darum, dass es dauerhaft funktioniert. 

Proaktives Wartungskonzept 2.0

Ihr System muss stets zuverlässig und sicher laufen? Deshalb sollte es am besten rund um die Uhr 365/24/7 überwacht werden? Und Fehler sollen in Echtzeit gemeldet werden? Dann ist unser ausgeklügeltes Systemmanagement mit seinen garantieren Reaktionszeiten genau das Richtige, denn wir sorgen für die laufende Fehler-Überwachung Ihres Systems inklusive Alerting an uns in Echtzeit im Fehlerfall. 

Innerhalb der vertraglich garantierten Reaktionszeiten starten unsere IT-Experten mit der Suche nach dem Systemfehler und melden diesen an Sie weiter. Mit der Fehlerbeseitigung beginnen wir, sobald wir Ihr OK und den Auftrag dazu erhalten haben. Zudem senden wir Ihnen je nach Vereinbarung (SLA - Gold, Platin oder Black) regelmäßige Reports aller Daten und Vorkommnisse.

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System-Check

Sie wünschen sich eine zuverlässige IT-Umgebung? Dan sind Sie bei uns genau richtig! Bei einem Fehler und der entsprechenden  Alarmierung wird Ihr System von unseren IT-Experten innerhalb der vertraglich vereinbarten und garantieren Reaktionszeit gewartet. Ausfälle, die wertvolle Arbeitszeit kosten, bleiben dadurch so kurz wie möglich.

Unsere Leistungen:

  • Überprüfung Auslastung von Festplatten, SSD, Speicher Prozessor
  • Überprüfung RAID, Mirroring
  • Überprüfung Hardwareänderungen
  • Auswertung Ereignisprotokolle

Software-Check

Sie arbeiten mit professioneller Software und wollen sichergehen, dass sie stets rund läuft, Sicherheitslücken geschlossen werden und die nötigen Updates reibungslos funktionieren? Dann ist unser Software-Check genau das Richtige!

Unsere Leistungen - wir überprüfen folgende Elemente auf ihre Funktionalität und Aktualität:

  • Betriebssystem
  • Datensicherungssoftware
  • USV-Software
  • Virenschutzsoftware
  • weitere Dienste  wie z.B. SQL, Exchange, Remotedesktop, Hyper-V, VMWARE, DNS, DHCP, Active Directory 

Zusätzliche, optionale Leistungen

  • Hardware-Check vor Ort
    Optische Prüfung (Verschmutzung, Beschädigung), akustische Prüfung (Laufgeräusche etc.), thermische Prüfung (Betriebstemperaturen) und Check der Mechanik
  • Datensicherungs-Check
    Überprüfung der Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen, Automatik, Job-Management

  • Firewall-Check
    Überprüfung der Grundfunktionen Ihrer Firewall (beinhaltet Up2Date-Prüfung, Verfügbarkeit der Leitungen, CPU- und RAM-Auslastung, Hardwarestatus)

  • Firewall Up To Date Service
    Firewall-Aktualisierung per Remote Access und automatische Installation aller wichtigen Updates innerhalb eines Softwarereleases

  • Drucker-Check
    Überprüfung Ihrer Drucker und Multifunktionsgeräte, inklusive Fehlerstati und Toner

Service Level Agreements (SLA): Gold, Platin und Black

Wir bieten Ihnen mit unseren drei unterschiedliche Servicelevels genau die Alternativen an, mit denen Ihr System sicher laufen kann:

SLAs2

Als PC-Spezialist-Partner bieten wir auch Reparaturen im Privatkundenbereich an

PC Spezialist Logo

Als langjähriger PC-Spezialist bieten wir seit jeher Reparaturen, Virenschutz und Datensicherung, Aufrüstung von PCs und Notebooks sowie Aufbau, Einrichtung und Installation von Betriebssystemen an. An dieser Tradition halten wir gerne auch weiterhin fest!

Diesen Service bieten wir unseren Privatkunden, zu denen natürlich auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regionaler und überregionaler Unternehmen zählen, für die wir bereits im Firmenkundenbereich tätig sind oder werden. Denn wer hat nicht zu Hause im privaten Bereich mindestens 1 Gerät stehen, für das er hin und wieder professionelle Hilfe in Anspruch nehmen muss? Umso besser, wenn Sie sich dann auf bereits bewährte und bekannte IT-Spezialisten verlassen können und Ihr Gerät nicht in fremde Hände geben müssen.

Reparaturservice

Tastaturtausch | Notebook

Die Tastatur ist eines der am meisten beanspruchten Bauteile an Ihrem Notebook. Durch ihre tägliche Beanspruchung kann es gerade hier zu Verschleiß oder Beschädigungen kommen. Wir übernehmen für Sie den Austausch Ihrer Tastatur.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir öffnen das Notebook-Gehäuse
  • Wir entfernen die alte Tastatur
  • Wir passen die neue Tastatur an und befestigen sie
  • Wir bauen das Notebook zusammen
  • Wir prüfen, ob alles läuft

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 49,-- 
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Displaytausch | Notebook

Ist Ihr Bildschirm beschädigt oder zerkratzt? Dann müssen Sie nicht gleich das ganze Notebook entsorgen, sondern nur das Display tauschen. Wir öffnen wir das Notebook-Gehäuse, entfernen das defekte Display und übernehmen den fachgerechten Einbau des neuen Displays.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir öffnen das Notebook-Gehäuse
  • Wir entfernen das defekte Display
  • Wir bauen das neue Display ein
  • Wir bauen das Notebook zusammen
  • Wir prüfen, ob alles läuft

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 99,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Fehlerdiagnose

Wenn Ihr Computer* Probleme bereitet, abstürzt oder Fehlermeldungen anzeigt, kann das vielfältige Ursachen haben. Wir prüfen Ihr System auf Herz und Nieren und finden die passende Lösung.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir suchen intensiv nach der Ursache Ihres Computer-Problems
  • Wir setzen Hardware-Diagnose-Tools ein (für RAM, HDD, CPU)
  • Wir verwenden Testkomponenten
  • Wir erstellen ein nachvollziehbares Diagnose-/Ergebnisprotokoll 
  • Wir erstellen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt € 39,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

*Übrigens: Wenn wir 'Computer' schreiben, meinen wir sämtliche Computervarianten, vom Desktop-PC über Laptops und Notebooks bis hin zu Netbooks sowie Tablet-PCs.

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Garantie-Abwicklung

Die Abwicklung eines Garantiefalls bei Desktop-PC, Laptop, Notebook, Tablet oder Drucker ist oftmals mit viel Zeit und Aufwand verbunden. Wir beraten Sie im Schadensfall, überprüfen die Garantiebedingungen und übernehmen die Kommunikation sowie komplette Abwicklung mit dem Hersteller. Für uns spielt es übrigens keine Rolle, wo Sie Ihr Gerät gekauft haben bzw. von welchem Hersteller es ist.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir stellen den Schaden- und Garantiefall fest
  • Wir erstellen eine Fehlerbeschreibung für Sie und den Hersteller
  • Wir übernehmen die Kommunikation mit dem Hersteller
  • Wir wickeln den kompletten Garantiefall ab
  • Sofern wir Reparaturpartner sind, können wir die Reparatur ggf. selbst durchführen. Andernfalls verpacken  wir Ihr Gerät und versenden es.
  • Abschließend führen wir einen Funktionstest durch

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt € 39,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Innenreinigung | Notebook

Ihr Notebook überhitzt nach kurzer Zeit oder der Lüfter wird auffällig laut? Bei regelmäßigem Gebrauch sammeln sich Schmutz und Staub im Inneren eines jeden Notebooks. Die Folgen sind verminderte Leistungsfähigkeit, Überlastung der Lüftung und erhöhte Lautstärke. Damit Ihr Gerät seine volle Leistungsfähigkeit behält und keine Überhitzungsschäden entstehen, sollten Sie Ihr Notebook regelmäßig gründlich und fachgerecht von innen reinigen und säubern lassen. 

Unser IT-Service für Sie

  • Wir öffnen das Notebook-Gehäuse
  • Wir reinigen den Prozessor- und Grafikkartenlüfter
  • Wir erneuern die Wärmeleitpaste
  • Wir reinigen das Display und die Tastatur
  • Wir prüfen, ob alles läuft

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt € 69,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Kostenvoranschlag für Versicherungen

Sie haben einen Versicherungsfall mit Ihrem Computer oder Drucker? Da kennen wir uns aus. Wir unterstützen Sie, wenn Sie einen Schaden bei Ihrer Versicherung geltend machen wollen. Sie bringen den Originalbeleg mit und wir erstellen einen Kostenvoranschlag, der alle von der Versicherung benötigten Informationen über Schäden und Kosten beinhaltet. WICHTIG: Fragen Sie vorher immer Ihre Versicherung nach einer Kostenübernahme für den Kostenvoranschlag.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir führen die Fehlerprüfung durch
  • Wir listen alle Schäden und Funktionsstörungen auf
  • Wir beschreiben die Möglichkeiten zur Schadensbehebung
  • Wir erstellen ein technisches Gutachten inkl. anerkanntem Kostenvoranschlag für Reparatur oder Neuanschaffung
  • Wir erstellen alle relevanten Unterlagen für die Versicherung zur Schadenregulierung

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt € 89,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

*Übrigens: Wenn wir 'Computer' schreiben, meinen wir sämtliche Computervarianten, vom Desktop-PC über Laptops und Notebooks bis hin zu Netbooks sowie Tablet-PCs.

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Virenschutz und Datensicherung

Datensicherung | Backup auf externen Datenträger

Festplatten-Crash, Wasserschaden, Feuer, Diebstahl oder versehentliches Löschen: Manchmal geht es ganz schnell und Ihre persönlichen Daten sind unwiderruflich von Ihrem Rechner gelöscht. Wir schützen Ihre wichtigen Dokumente mit Hilfe einer Backup-Software, die automatisch eine regelmäßige Sicherungskopie Ihrer Daten auf einem externen Datenträger erstellt. So sind Sie jederzeit vor Datenverlust geschützt und können Ihre Daten bei Bedarf schnell wieder herstellen.

Unser IT-Service für Sie:

  • Wir richten den Sicherungsdatenträger ein
  • Wir installieren die Backup-Software
  • Wir konfigurieren die Backup-Routinen nach Ihren Vorgaben
  • Wir führen einen Testdurchlauf des kompletten Backupvorgangs durch und simulieren eine Datenrettung

Übrigens: Den benötigten externen Datenträger können Sie entweder selbst mitbringen oder bei uns erwerben.

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt € 99,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Datensicherung | Backup auf NAS-System, Dateiserver

Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten sicher abgespeichert sind. Somit beugen Sie einem Datenverlust durch einen professionellen Backup vor.

Viren, Hardwarefehler oder Missgeschicke wie das Verschütten einer Tasse Kaffee können den vollständigen Verlust Ihrer Daten zur Folge haben. Eine vollständige und vor allem regelmäßige Datensicherung sowie das Backup Ihrer Daten sind daher enorm wichtig. Durch die Einrichtung einer Datensicherung werden Ihre eigenen Dateien gesichert, sodass sie bei einem Ausfall des Systems oder Absturz Ihres Computers schnell und vollständig wiederhergestellt werden können.

Unser IT-Service für Sie:

  • Wir beraten Sie, welcher Backupspeicher für Sie geeignet ist (z.B. Festplatte oder NAS-System, Artikel ist keine Leistung des Services).
  • Wir erstellen ein Angebot für die in Frage kommende Hardware und unterstützen Sie ggf. bei der kostengünstigen Beschaffung
  • Wir richten einen Backupdienst ein, der automatisch auf Ihrem Rechner im Hintergrund läuft. Die Lizenz der dafür eingesetzten Backup-Software Acronis True Image ist im Preis enthalten.
  • Wir spielen bei Datenverlust die betroffenen Dateien per Fernwartungszugriff zurück, soweit sie im Backup sind
  • Wir sichern Ihre Daten lokal mit bis zu 250 GB Datenvolumen

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 99,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Sicherheits-Check

Schützen Sie sich vor Datenmissbrauch und kriminellen Zugriffen auf Ihr System. Wir suchen nach potenziellen Schwachstellen bzw. Sicherheitslücken in Ihrem System und beraten Sie ausführlich zu möglichen Lösungen, damit Sie Ihren Computer* in Zukunft sorgenfrei nutzen können.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir entfernen ggf. Schadsoftware
  • Wir überprüfen alle Programme auf Ihre Internetaktivität
  • Wir führen alle notwendigen Updates durch. 
  • Auf Wunsch führen wir auch kostenpflichtige Upgrades durch und berechnen diese 1:1 an Sie weiter
  • Wir beraten Sie zur Erstellung und Verwaltung Ihrer Passwörter
  • Wir beraten Sie zur Konfiguration von Komponenten zum Schutz gegen externen Zugriff
  • Wir erstellen einen Bericht über identifizierte und eliminierte Sicherheitsrisiken

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt € 149,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

*Übrigens: Wenn wir 'Computer' schreiben, meinen wir sämtliche Computervarianten, vom Desktop-PC über Laptops und Notebooks bis hin zu Netbooks sowie Tablet-PCs.

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Systemprüfung

Durch eine professionell ausgeführte Systemprüfung Ihres Computers* beugen Sie Systemfehlern, Datenmissbrauch und Zugriffen durch unbefugte Dritte vor. Wir checken das System Ihres Computers auf Herz und Nieren, um mögliche Probleme bei der Nutzung aufzudecken. 

Unser IT-Service für Sie

  • Wir installieren die aktuellen Updates für Ihr System
  • Wir optimieren und Ihr System und entfernen überflüssige Software bzw. nutzlose Programme
  • Wir führen einen Online-Virenscan durch
  • Wir beraten Sie bei möglichen Sicherheitslücken

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt € 59,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

*Übrigens: Wenn wir 'Computer' schreiben, meinen wir sämtliche Computervarianten, vom Desktop-PC über Laptops und Notebooks bis hin zu Netbooks sowie Tablet-PCs.

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Viren entfernen

Wenn problemloses Arbeiten mit Ihrem Computer* nicht mehr möglich ist und Fehlermeldungen oder Systemabstürze zunehmen, ist Ihr Computer wahrscheinlich von Viren, Trojanern und Co. befallen. Die vollständige und sachgemäße Viren- / Trojaner-Entfernung sollte unbedingt von einem IT-Spezialisten durchgeführt werden. Wir entfernen Viren und andere schadhafte Programme, damit Ihr System wieder korrekt und mit voller Leistungsfähigkeit arbeiten kann. Dazu scannen wir Ihren Computer nach Viren und Trojanern, löschen die Schadsoftware und führen einen abschließenden Funktionstest durch. 

Unser IT-Service für Sie:

  • Wir scannen Ihren Computer nach Viren und löschen die Schadsoftware
  • Wir empfehlen Ihnen eine Sicherheitssoftware, damit Sie in Zukunft ausreichend vor Angriffen auf Ihr System geschützt sind
  • Wir erstellen einen ausführlichen Bericht und führen einen Funktionstest durch
  • Sind weitere Maßnahmen erforderlich, erhalten Sie hierfür eine gesonderte Empfehlung mit Kostenvoranschlag 

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt € 79,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

*Übrigens: Wenn wir 'Computer' schreiben, meinen wir sämtliche Computervarianten, vom Desktop-PC über Laptops und Notebooks bis hin zu Netbooks sowie Tablet-PCs.

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Computer clever aufrüsten

Einbau Aufrüstkit | PC

Wenn Ihr PC mit Ihren Anforderungen wachsen soll, empfehlen wir die Aufrüstung ausgewählter Komponenten. Unsere IT-Experten bringen die Leistung Ihres alten PCs mit neuer Grafikkarte, Mainboard und mehr Arbeitsspeicher  auf ein aktuelles Niveau.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir überprüfen das System auf kompatible Komponenten
  • Wir beraten Sie zu möglichen Aufrüstkits
  • Wir erstellen ein Angebot für die in Frage kommende Hardware
  • Wir bauen das Aufrüstkit ein
  • Wir prüfen, ob alles läuft

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 79,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Einbau Grafikkarte | PC

Ob Multimedia, Gaming oder Videoschnitt - die Qualität der Bildwiedergabe hängt maßgeblich von der eingebauten Grafikkarte ab. Eine Aufrüstung Ihrer Grafikkarte bietet viele Vorteile: Eine gute Framerate (Bildrate), Videos ohne Ruckeln und flüssige Animationen. Wir beraten Sie individuell und übernehmen den Einbau.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir überprüfen das System auf passende Grafikkarten
  • Wir klären, ob und welche Hardware außerdem benötigt wird
  • Wir erstellen ein Angebot für die in Frage kommende Hardware
  • Wir bauen die neue Grafikkarte ein
  • Wir installieren notwendige Treiber und Updates
  • Wir prüfen, ob alles läuft

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 39,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Einbau Laufwerk | PC

Sie wollen ein zusätzliches Laufwerk nutzen, ein defektes ersetzen oder ein Blu-Ray Laufwerk integrieren? Wir bieten Ihnen eine umfassende Beratung, übernehmen den Einbau und installieren die Treiber.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir überprüfen das System auf passende Laufwerke
  • Wir klären, ob und welche Hardware noch benötigt wird
  • Wir erstellen ein Angebot für die in Frage kommende Hardware
  • Wir bauen das neue Laufwerk ein
  • Wir installieren notwendige Treiber und Updates
  • Wir prüfen, ob alles läuft

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 19,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Einbau Mainboard | PC

Das Mainboard ist die Hauptplatine und damit das zentrale Bauteil bzw. das Herz Ihres Computer-Systems . Daran werden alle wichtigen Komponenten wie Prozessor, Grafikkarte oder Arbeitsspeicher befestigt. Im Falle eines Defekts sollte der Austausch nur von ausgewiesenen Fachleuten vorgenommen werden. 

Unser IT-Service für Sie

  • Wir überprüfen das System auf passende Mainboards
  • Wir klären, ob und welche Hardware noch benötigt wird (z.B. Prozessor, Speicher)
  • Wir erstellen ein Angebot für die in Frage kommende Hardware
  • Wir bauen das neue Mainboard ein
  • Wir installieren notwendige Treiber und Updates (exkl. Betriebssystem)
  • Wir prüfen, ob alles läuft

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 59,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Austausch Netzteil | PC

Sie benötigen ein neues Netzteil? Ein Netzteil ist ein eigenständiges Gerät zur Energieversorgung Ihres Computers. Ein defektes Netzteil ist eine der häufigsten Ausfallursachen bei Computern und PCs. Für den Austausch gibt es weitere gute Gründe: Mehr Leistung für bessere Komponenten und weniger Stromverbrauch. Wir bieten Ihnen eine umfassende Beratung und übernehmen den Austausch des Netzteils.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir überprüfen das System auf passende Netzteile
  • Wir ermitteln den Preis für das passende Netzteil
  • Wir erstellen ein Angebot für die in Frage kommende Hardware
  • Wir bauen das neue Netzteil ein
  • Wir prüfen, ob alles läuft

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 29,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Speicheraufrüstung | PC und Notebook

Sie möchten den Arbeitsspeicher Ihres PCs oder Notebooks erweitern? Kein Problem, wir prüfen welcher Arbeitsspeicher zu Ihrem System passt, übernehmen die Aufrüstung und steigern damit die Leistungsfähigkeit Ihres PCs / Notebooks, damit Ihre Anwendungen, Programme und Spiele wieder flüssig und schnell laufen.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir überprüfen Ihr System auf passende Arbeitsspeicher
  • Wir klären, ob und welche Hardware noch benötigt wird
  • Wir erstellen ein Angebot für die in Frage kommende Hardware
  • Wir bauen den neuen Arbeitsspeicher ein
  • Wir installieren notwendige Treiber und Updates
  • Wir prüfen, ob alles läuft

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware
für Desktop-PC € 19,-- | für Notebooks € 29,--
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Aufbau, Einrichtung und Installation Betriebssystem

Aufbauservice 'Rundum Sorglos-Paket'

Aufbau und Einrichtung eines neuen Computers* sind technisch komplex und erfordern Fachwissen. Mit dem Computer-Aufbauservice genießen Sie von Anfang an die Vorzüge Ihres neuen PCs oder Notebooks. Wir übernehmen  die Lieferung, den Aufbau, den Anschluss und die Installation Ihres neuen Geräts sowie die Einbindung in Ihr W-LAN Netz und sorgen von Anfang an für die richtige Funktionsweise Ihres Computers.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir stellen die Windows-Installation fertig
  • Wir aktivieren das Betriebssystem
  • Wir beenden überflüssige Systemdienste und Autostartprogramme
  • Wir führen alle erforderlichen Updates und Systemaktualisierungen durch
  • Wir richten ein bestehendes E-Mail-Konto in einer vorhandenen Einrichtungssoftware ein
  • Wir liefern den Computer, stellen ihn auf und schließen ihn an
  • Wir binden den Computer in ein vorhandenes W-LAN Netzwerk ein
  • Wir geben eine kurze Einweisung in die Funktionsweise des Computers

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exkl. Hardware € 129,-- Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

*Übrigens: Wenn wir 'Computer' schreiben, meinen wir sämtliche Computervarianten, vom Desktop-PC über Laptops und Notebooks bis hin zu Netbooks sowie Tablet-PCs.

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Betriebssystem Installation

Wenn Sie auf einem Notebook oder PC ein neues Betriebssystem installieren, müssen verschiedene Aspekte berücksichtigt werden. Wir übernehmen die Installation des Windows-Betriebssystems, damit Ihr Rechner die optimale Leistung bringt und optimieren die Systemeinstellungen. 

Unser IT-Service für Sie

  • Wir installieren das Betriebssystem
  • Wir optimieren Ihre Systemeinstellungen
  • Wir installieren die erforderlichen Treiber
  • Wir aktualisieren Windows
  • Wir aktivieren das System inkl. Einstellung für automatische Updates
  • Wir prüfen, ob alles läuft
  • Wir passen die Festplattenpartitionierung Ihren Wünschen an

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 79,-- 
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Datenübernahme

Der Kauf eines neuen PCs, Laptops oder Notebooks stellt für viele Besitzer eine Herausforderung dar: Wie können Daten und eigene Dateien wie Musik, Bilder und Filme übertragen werden, sodass sie direkt und auf dem neuen PC oder Notebook zur Verfügung stehen? Die korrekte Übernahme von Daten ist zeitaufwendig und komplex. Unsere IT-Spezialisten übernehmen das gerne für Sie und übertragen auch größere Mengen von bis zu 1 Terabyte eigener Dateien.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir übernehmen Ihre Daten bis 1 Terabyte von Ihrem Windows Altgerät auf Ihr Windows Neugerät
  • Wir übertragen Ihre Dateien (z.B. Fotos, Videos, Musik)

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 69,-- 
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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DSL-WLAN-Einrichtung

Mit einer WLAN-Verbindung surfen Sie drahtlos im Internet anstatt über ein Netzwerkkabel. Die Einrichtung eines drahtlosen Netzwerkes hat viele Vorteile: Kein Kabelsalat, mehr Mobilität und Zugang für Ihre mobilen Geräte. Wir richten Ihr WLAN ein und bringen Sie schnell und unkompliziert ins Internet. 

Unser IT-Service für Sie

  • Wir kommen zu Ihnen nach Hause
  • Wir bauen den Router auf, schließen ihn an einen Splitter / ein DSL-Modem an und  konfigurieren ihn
  • Wir sichern das Netzwerk ab
  • Wir prüfen, ob alles läuft
  • Wir dokumentieren und übergeben Ihnen das Passwort

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 69,-- 
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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E-Mail und Kalendersynchronisation

Tablet oder Smartphone bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten, Ihren Alltag unterwegs zu organisieren. Wir übernehmen die komplette Einrichtung für Sie, so dass Sie nach der Synchronisation Ihres E-Mail Accounts und Kalenders auch von unterwegs aus auf alle E-Mails, Termine und Aufgaben zugreifen können.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir richten Ihr privates E-Mail Konto auf dem Tablet-PC oder Smartphone ein
  • Wir richten Ihren privaten Kalender auf dem Tablet-PC oder Smartphone ein
  • Wir stellen die Synchronisation auf dem Tablet-PC oder Smartphone ein
  • Wir richten weitere E-Mail-Konten für 19 € ein

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 39,-- 
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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E-Mail-Konto Einrichtung

Sie möchten Ihre E-Mails direkt von Ihrem Notebook oder PC abrufen und versenden? Wir sorgen für die Verbindung und helfen Ihnen bei der Einrichtung, Verwaltung und Nutzung Ihres E-Mail Kontos.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir richten bis zu 3 vorhandene E-Mail Konten auf einem Zielgerät Ihrer Wahl ein
  • Wir binden das von uns eingerichtete Zielgerät an Ihren Internet E-Mailprovider an
  • Bei  Bedarf installieren wir ein E-Mail-Programm
  • Wir weisen Sie kompakt in die Nutzung des E-Mail Programms ein
  • Auf Wunsch richten wir gegen Aufpreis ein neues Konto bei einem Provider Ihrer Wahl ein

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 59,-- 
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Neugeräteeinrichtung

Sie haben sich ein neues Notebook oder einen neuen PC angeschafft? Und möchten sofort loslegen? Dann bieten wir Ihnen den perfekten Service. Wir richten Ihren Computer ein und kümmern uns um alle erforderlichen Installationen. Zudem entfernen wir unnötige Programme und Dienste des Herstellers sowie vorinstallierte Testversionen anderer Anbieter vorinstalliert. Das spart Ihnen Zeit und schont Nerven.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir stellen die Windows-Installation fertig
  • Wir aktivieren das Betriebssystem
  • Wir beenden überflüssige Systemdienste und Autostartprogramme
  • Wir führen alle erforderlichen Updates und Systemaktualisierungen durch
  • Wir erstellen Ihre Benutzerkonten

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 49,-- 
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Systemübernahme inkl. Datenübernahme

Wenn der alte PC oder das alte Notebook durch einen Neukauf abgelöst werden, ist es hilfreich und sinnvoll, die gewohnten Anwendungen und Einstellungen mit zu übernehmen. Unsere IT-Spezialisten sorgen für die optimale Übertragung Ihrer Systemdateien, Anwendungen und Windows Einstellungen.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir übernehmen alle Programme von Ihrem alten Computer auf Ihren Neuen (Softwarekompatibilität vorausgesetzt)
  • Wir übertragen alle eigenen Dateien (bis zu 1 Terabyte)
  • Wir erstellen einen Bericht, welche Daten übernommen wurden
  • Wir führen die Systemübernahme nur von Windows zu Windows durch!

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 149,-- 
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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Windows XP Upgrade

Microsoft hat den Support für Windows XP am 8. April 2014 eingestellt. Seitdem gibt es keine technische Unterstützung und keine weiteren Sicherheitsupdates mehr. Wenn Sie Windows XP weiterhin verwenden, sind Sie nicht ausreichend geschützt und anfällig für Schadsoftware. Wir installieren Ihnen ein neues Betriebssystem und schützen Sie vor Sicherheitsrisiken.

Unser IT-Service für Sie

  • Wir installieren das Betriebssystem
  • Wir optimieren Ihre Systemeinstellungen
  • Wir installieren die erforderlichen Treiber
  • Wir aktualisieren Windows
  • Wir aktivieren das System inkl. Einstellung für automatische Updates
  • Wir prüfen, ob alles läuft
  • Wir passen die Festplattenpartitionierung Ihren Wünschen an
  • Preis exkl. Betriebssystem. Ausreichende Leistungsfähigkeit Ihres Systems vorausgesetzt.

Unser Festpreis

Wir arbeiten mit Festpreisen, damit Sie genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Unser Festpreis für diese IT-Service-Leistung beträgt exklusive Hardware € 79,-- 
Kommen Sie doch einfach in unsere IT-Service-Werkstatt nach Neumarkt. Oder rufen Sie uns an, und wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen Zuhause.

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