Vor-Ort-Service für TERRA Notebooks

Als WORTMANN Service-Partner können wir Ihnen ab sofort den Vor-Ort-Service für ausgewählte TERRA Notebooks anbieten. 

Die EU-DSGVO stellt Unternehmen nach wie vor in vielen Bereichen vor besondere Herausforderungen, vor allem wenn es um Daten geht, die sich auf Festplatten und Servern befinden. Umso schwieriger wird der rechtskonforme Umgang, wenn Festplatten defekt sind, aber noch schützenswerte Daten enthalten. Es wäre ein Einfaches, sich das Notebook unter den Arm zu klemmen, und zum nächsten Servicepartner zu gehen - aber wenig praktikabel. Auch das Versenden defekter Geräte oder einzelner defekter Platten ist in Anbetracht möglicher Datenschutzlücken keine Alternative. Das ungute Gefühl bleibt also, sobald ein Gerät mit vertraulichen Daten außer Haus und in fremde Hände kommt - von möglichen Ausfallzeiten ganz zu schweigen.

Optimal also, wenn man den Vor-Ort-Service aktivieren kann. "Dieser wird überwiegend von Geschäftskunden in Anspruch genommen" weiß Wilhelm Fritz, Vertriebsleiter bei SCHWARZ Computer Systeme GmbH. "Neben dem Komfort und der Zeitersparnis, auch im Hinblick auf Ausfallzeiten, spielt das Vertrauensverhältnis zwischen unseren Kunden und unseren Technikern natürlich eine ganz elementare Rolle." Während dieser Service früher nur für TERRA PC-Systeme, TERRA Firewalls, TERRA ThinClients und TERRA Firewalls verfügbar war, ist er nun auch für ausgewählte TERRA Notebooks erhältlich - und zwar mit TERRA Medieneinbehalt, der eine sehr wichtige Leistung für den Datenschutz ist.

Minimale Ausfallzeiten und maximale Sicherheit

Damit können wir Ihnen eine besondere Serviceleistung zum Datenschutz anbieten: Im Fall einer nachweislichen Hardwarestörung wird das Gerät bei Ihnen vor Ort repariert. Falls Ihre Festplatte einen Schaden hat und getauscht werden muss, können wir diese direkt vor Ort unbrauchbar machen und Ihnen überlassen. Dieser Service ist kostenfrei, Sie müssen lediglich den Erhalt bestätigen. Damit verlässt der Datenträger Ihr Unternehmen nicht, und Sie können selbst über weitere Entsorgungsmaßnahmen entscheiden. 

Sie wissen nicht, ob für Ihre Notebooks der Vor-Ort-Service aktiviert werden kann? Kontaktieren Sie uns, wir prüfen das gerne für Sie. Und auch für alle anderen Serviceleistungen sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Schreiben Sie uns eine Nachricht - am besten gleich über das Kontaktformular weiter unten auf der Seite.

Datenschutz

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