Wir bieten Support per Remotezugriff

SCHWARZ Computer Systeme GmbH bietet Kunden einen Remote-Support an!

Der Kunde benötigt hierfür nur das Gastmodul der Software PC Visit. Hier geht es zum direkten Download des Installers für Version 8 auf der Internetseite des Herstellers pcvisit Software AG:

Und so einfach geht es!

Nur 4 Schritte bis zum Remote-Support (Text von der Herstellerseite):

1. Gastmodul

Sie bekommen das Gastmodul von Ihrem Sitzungspartner bereitgestellt oder laden sich dieses unter www.startgast.de herunter und installieren es auf Ihrem Computer. (Wenn Sie nicht installieren möchten, öffnen Sie es nur.)

2. Doppelklick Desktop Symbol

Durch Doppelklicken auf das Desktop Symbol "Gast" aktivieren Sie Ihr Modul.

3. Windowsdialog öffnet sich

Von Ihrem Sitzungspartner erhalten Sie eine 8stellige Verbindungsnummer, welche Sie in den Windows Dialog eingeben.

4. "Start klicken" Los geht´s!

Erfolgreiches Zusammenarbeiten!"

Unserem Supporter ist es nun möglich Ihnen schnell und einfach zu helfen, technische Sachverhalte zu verdeutlichen, Bedienungshinweise zu geben und Fehlerbehebung gemeinsam mit Ihnen vorzunehmen.

Wir freuen uns, wenn wir Ihnen effizient zur Seite stehen können und Sie können sich schnell wieder anderen Sachen zuwenden und das Problem vergessen!